1. ценности — основа всего
2. неустанное экспериментирование рождает подрывные инновации
3. не продукт, а система
4. узкий фокус = прибыльные инновации
5. подлинность
6. сначала магазины, потом дети
Инновации — это всегда игра в числа: чем больше вы играете, тем выше шансы сорвать куш