С развитием технологий машинного обучения и повсеместным внедрением нейросетей (в том числе и в алгоритмы поиска и ранжирования) — необходимо понять, что поиск, сайты и контент — делаются для пользователя. Активно увеличивается доля мобильной аудитории. Все больше растёт значимость социальных сетей и мессенджеров. Высокая значимость user-friendly интерфейсов. Рост значимости текстовых каналов связи и голосового поиска…